親しみやすさ

 先日、お客様の担当をされてるケアマネさんに初めてお会いしました。今まで電話やメールなどで連絡をしていたので、私としては、やっとお会いできましたね、というぐらいの気持ちだったのですが、先方は、あれ?初めてでしたっけ?と言う感じです。

 私が目指す「親しみやすさ」が浸透してきてる証拠か!?

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