家族が怪我をしたので、保険の請求書類を書いていたのですが、一社目。字が小さいっっ!!内容が頭に入ってこない😥なんて書いてあるのやら…💦それでも昔の書類と比べたら、簡単になった方だと思いますが💧
二社目。なんと、LINEでの対応!こちらの都合で初めはLINEではできなかったのですが、電話で聞き取り、その後はLINEでの対応でした。書類も画像を送るだけです。なんて簡単で便利!!
コロナ禍で一気にデジタル化が進んでいますね。私は便利なことや、便利なグッズが大好きなので、どれだけ手間を減らせて簡単になるのか、とても興味があります。
福祉タクシーでも新しいことをどんどん取り入れていきたいですね。