付き添いサービスをご利用のお客さまと数時間ご一緒するのですが、そのほとんどを瞑想(寝る)時間にあててらっしゃる方がおられます。会話はありませんが、私の問いかけに、「うんうん」とうなずいたり、時々目を開けてニコッとしてくださいます。そして、少し不安そうな時、腕をトントン…とすると落ち着かれ、そのあと、同じように指を動かしてご自身でトントンされます。
こういうのを、非言語コミュニケーションと言うんだなと実感します。人間は言語情報より非言語情報から多くの情報を得ているという研究結果が出てるそうです。言語でのコミュニケーションはありませんが、私を害のない存在として認識してくださってることが伝わってきます。(と思ってます😅)
コミニュケーションってとても奥深く面白いなと思う瞬間です。